AVISO LEGAL
DATOS DE LA ENTIDAD
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Denominación social: MARIA DEL CARMEN PERNAS VILLADONIGA
Nombre Comercial: «HOTEL HERBEIRA»
C.I.F: 76407676C
Dominio Social: LUGAR DE CORDOBELAS S/N 15350 – CEDEIRA (A CORUÑA)
Teléfono: 981492167
Correo electrónico a efectos de comunicación info@hotelherbeira.com
Dominio WEB: http://www.hotelherbeira.com
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PROTECCIÓN DE DATOS
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RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Espacio Web, se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio social del responsable del sitio web.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES
DATOS DEL OPERADOR
Denominación social: MARIA DEL CARMEN PERNAS VILLADONIGA
Nombre comercial: «HOTEL HERBEIRA»
CIF: 76407676C
Nº REAT: H-CO-002052
Domicilio social: LUGAR DE CORDOBELAS S/N 15350 – CEDEIRA (A CORUÑA)
DATOS DE CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Teléfono: 981492167 Horario de atención telefónica de ____ a ____, y de ____ a _____ horas.
E-mail: info@hotelherbeira.com
Web: http://www.hotelherbeira.com
CONDICIONES DE RESERVA ONLINE
El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de los servicios prestados por medio de la web http://www.hotelherbeira.com propiedad de MARIA DEL CARMEN PERNAS VILLADONIGA, reservándose esta empresa el derecho a modificar y actualizar periódicamente las mismas.
Las presentes condiciones de uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios prestados a través de esta web, por sus características particulares, sean sometidos a sus propias condiciones específicas de uso.
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MARIA DEL CARMEN PERNAS VILLADONIGA se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de la Web y no responderá del uso que el Usuario haga de esa información.
INFORMACIÓN GENERAL DEL HOTEL
El HOTEL HERBEIRA es un hotel boutique de tres estrellas, situado en una ladera a un kilómetro de Cedeira y a seiscientos metros de la playa. Las vistas desde el hotel son espectaculares porque todas sus habitaciones dan al mar y al pueblo. En total el hotel ofrece 16 habitaciones, una de ellas adaptada a personas con movilidad reducida. Todas ellas son dobles superiores con salón privado, salvo una individual con terraza.
El HOTEL HERBEIRA es un alojamiento de diseño, con espacios interiores de líneas muy modernas y muy cálidas a la vez. Dispone de wifi gratuito, piscina, jardín, terraza, servicio de cafetería y una variada biblioteca y juegos de mesa para que su estancia sea lo más agradable posible.
Se incluyen sábanas y toallas. Disponemos de parking gratuito. Para viajar con mascotas consúltenos disponibilidad.
INFORMACIÓN DE LA CAFETERÍA Y TERRAZA JARDÍN
La cafetería del hotel le ofrece un servicio de desayuno cada mañana de su estancia así como todo el día a su disposición cuando use los servicios de piscina y terraza-jardín.
Todas las mañanas usted podrá desayunar mirando al mar tanto si lo hace en la cafetería o en la terraza-jardín
Horario de desayuno de 8:30 a 11:00 h.
¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA FORMALIZAR UNA RESERVA?
Las reservas se formalizan directamente a través de la web de MARIA DEL CARMEN PERNAS VILLADONIGA, no existiendo intermediarios entre MARIA DEL CARMEN PERNAS VILLADONIGA y usuario, así como tampoco existen condiciones de uso y reserva distintas a las reflejadas en el presente documento.
Para finalizar la reserva se debe aportar un nº de tarjeta de crédito/débito. La tarjeta es garantía para confirmar la reserva (si no es válida, la reserva quedará anulada automáticamente) no se hace ningún cargo previo a la estancia.
No se requiere anticipo para formalizar la reserva, el importe total se abonará a la entrada.
ADMISIÓN
A todo cliente, tras la formalización de su reserva, le será entregado un documento en el que constará el nombre, modalidad, y categoría del establecimiento, precio final completo del alojamiento, número o identificación del dormitorio o dormitorios asignados, número de plazas contratadas, y fecha de entrada y salida, así como cualquier otra condición pactada. La información correspondiente al precio final completo del alojamiento se ajustará a lo establecido en la normativa aplicable.
Dicho documento, firmado por el cliente, tendrá valor de prueba a todos los efectos.
FALTA HORARIOS CHECK-IN
EN CASO DE QUE TENGA QUE CANCELAR, ¿QUÉ OCURRIRÁ?
POLÍTICA DE CANCELACIÓN.
TEMPORADA BAJA/ LOW SEASON
En días laborables si cancela o modifica la reserva hasta las 14:00 de la fecha de entrada no se realiza cargo, a partir de ahí se carga el 100% de la reserva. En el caso de un viernes o sábado se puede cancelar solo con dos días de antelación.
SEMANA SANTA, PUENTES DE MAYO, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE Y DEL 15 DE JUNIO AL 30 DE SEPTIEMBRE Si cancelas o modificas la reserva hasta 15 días antes de la fecha de entrada no se realiza cargo, a partir de ahí se cargará una noche extra en caso de cancelación o modificación. Una vez haya hecho la entrada se cargará el total de la estancia.
PRECIO Y FORMAS DE PAGO
El precio de cada habitación es el que aparece en nuestra web o, en el caso de una reserva telefónica, el que se le haya indicado en el momento de hacer la reserva.
Los precios de las habitaciones son por habitación y noche según el régimen elegido e incluyen el IVA. El desglose del precio, junto el tipo impositivo aplicable, puede verse en la página web antes de formalizar la reserva o bien, si la reserva es vía telefónica, le será indicado por esa vía.
No se requiere anticipo para formalizar la reserva, el importe total se abonará a la entrada.
HOJA DE RECLAMACIONES
Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente. El formulario se puede solicitar a nuestro departamento de atención al cliente por teléfono o bien por correo electrónico, y lo haremos llegar a la dirección que nos indique. También puede solicitarlo presencialmente en nuestro establecimiento.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE FORMA EXTRAJUDICIAL (PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN)
Las controversias entre las partes que puedan derivarse de contratos celebrados exclusivamente por vía electrónica podrán ser solventadas de forma extrajudicial a través de la plataforma de resolución de conflictos en línea que publica la Comisión Europea, en la que se encontrará toda aquella información necesaria para ejercitar las acciones que correspondan.
El enlace a la plataforma desde el que se podrá ejercitar la reclamación correspondiente es el siguiente:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
Las partes se someten, para la resolución de conflictos derivados de las presentes condiciones generales de venta, a los Juzgados y Tribunales del orden civil correspondientes al domicilio del consumidor, en virtud de su normativa específica.